Hvad er Robinsonlisten?
Robinsonlisten er en dansk liste over forbrugere, der har frabedt sig uadresseret reklame og telefonisk markedsføring. Listen administreres af CPR-kontoret og giver borgere mulighed for at beskytte sig mod uønsket henvendelse fra virksomheder.
Hvad dækker Robinsonlisten?
Robinsonlisten dækker to typer af markedsføring: uadresseret reklame (f.eks. tryksager uden navn) og telefonisk markedsføring. Når en borger tilmelder sig Robinsonlisten, forpligter virksomheder sig til ikke at kontakte vedkommende via disse kanaler. Det er vigtigt at bemærke, at Robinsonlisten primært gælder for B2C-markedsføring til privatpersoner. For B2B-salg er det i stedet reklamebeskyttelse i CVR-registret, der er relevant.
Robinsonlisten og B2B-salg
Selvom Robinsonlisten primært retter sig mod forbrugere, er den stadig relevant for B2B-virksomheder. Hvis du kontakter enkeltmandsvirksomheder eller personligt ejede virksomheder, kan ejeren stå på Robinsonlisten. Derudover bør du altid tjekke for reklamebeskyttelse i CVR-registret, der fungerer som en parallel til Robinsonlisten for virksomheder. At respektere disse lister er ikke kun et lovkrav, men også god forretningspraksis, der beskytter dit omdømme.
Juridiske konsekvenser ved overtrædelse
Virksomheder, der kontakter personer på Robinsonlisten, risikerer bøder og sanktioner fra Forbrugerombudsmanden. Markedsføringsloven kræver, at virksomheder løbende vasker deres kontaktlister mod Robinsonlisten for at sikre overholdelse. Datavask mod Robinsonlisten bør derfor være en fast del af din leadgenereringsproces, særligt hvis du arbejder med telefonsalg eller direct mail.
