Hvad er en cadence?
En cadence (også kaldet sales cadence eller salgssekvens) er en planlagt rækkefølge af kontaktforsøg over en defineret tidsperiode. Den kombinerer typisk flere kanaler som telefon, e-mail og sociale medier for at øge sandsynligheden for at nå en potentiel kunde.
Hvorfor bruge en cadence?
De færreste potentielle kunder svarer på det første kontaktforsøg. Forskning viser, at det typisk kræver 6-8 berøringspunkter at skabe en salgsmulighed. En cadence sikrer, at du systematisk følger op uden at glemme nogen. Uden en defineret cadence er risikoen, at sælgere opgiver for tidligt eller følger op ustruktureret. Med en cadence får du en gentagelig proces, der kan måles og optimeres.
Opbygning af en effektiv cadence
En typisk B2B-cadence strækker sig over 2-4 uger og indeholder 7-12 berøringspunkter fordelt på flere kanaler. Et eksempel kunne være: dag 1 (e-mail), dag 3 (telefonopkald + LinkedIn), dag 5 (e-mail), dag 8 (telefonopkald), dag 11 (e-mail med case study), dag 14 (telefonopkald), dag 18 (afsluttende e-mail). Variationen af kanaler er vigtig, da ikke alle beslutningstagere foretrækker samme kommunikationsform.
Personalisering i din cadence
En generisk cadence er bedre end ingen cadence, men personaliserede beskeder performer markant bedre. Brug firmografiske data til at tilpasse dine beskeder til modtagerens branche, virksomhedsstørrelse og udfordringer. Leadfy giver dig adgang til de data, du har brug for, til at gøre hver berøring relevant og værdifuld for den potentielle kunde.
